YAZILIM & İŞ ÇÖZÜMLERİRestoran yazılımında seçim, garsonun ve kasa personelinin günlük çalışma biçimini doğrudan etkiler. Bu nedenle demo sakin bir ekran turu olarak kalmamalı; yoğun saatlerde karşılaşılan bir servis senaryosunu göstermelidir.
- Servis senaryosu hazırlayın
- Cihaz modellerini listeleyin
- Stok-muhasebe ilişkisini görün
- Rol bazında eğitim planlayın
Bir masanın bütün yolculuğunu izleyin
Siparişin alınması, ilgili birime iletilmesi, ek sipariş, hesap kontrolü ve ödeme adımlarını tek örnekte görün. Yanlış ürün seçildiğinde veya müşteri talebi değiştiğinde çalışanların nasıl işlem yapacağını sorun. İşin hangi kısmının standart ürün özelliği, hangisinin ek cihaz veya modül gerektirdiği açıklanmalıdır.
Donanım envanterini masaya getirin
Dokunmatik terminal, yazıcı, barkod okuyucu ve ödeme cihazlarının marka/model listesini hazırlayın. Bağlantı tipi, kullanılacak alan ve ağ koşulları uygunluk değerlendirmesini etkiler. “Elimizde cihaz var” bilgisi tek başına yeterli değildir. BTPOINT, Tiwox seçenekleri dahil donanımla yazılımın aynı senaryoda çalışmasını kontrol eder.
Operasyonun arkasındaki kayıtları görün
Adisyon kapatıldığında işletme raporunda ne oluşuyor? Stok ve muhasebe bağlantısı hangi kapsamda çalışıyor? Şube varsa merkez hangi veriyi görebiliyor? Restoran yönetimi yalnız sipariş ekranı değildir. DİA ve diğer marka seçenekleri bu bütünlük ve işletmenin ölçeği üzerinden karşılaştırılmalıdır.
Eğitimi rol bazında planlayın
Garson, kasa, yönetici ve depo kullanıcısının ihtiyacı farklıdır. Herkese aynı uzun eğitimi vermek yerine görev bazında kısa senaryolar hazırlayın. Açılış günü destek modeli ve hata durumunda iletişim yolu belirlenmelidir. BTPOINT ilk görüşmede masa, kasa, şube ve cihaz bilgilerini alarak demo ve geçiş planını şekillendirir.
Üretici kaynağı: www.dia.com.tr
Marka ürünleri kendi üreticilerine aittir. Güncel lisans, modül, sürüm, uyumluluk ve hizmet kapsamı teklif aşamasında netleştirilir.