YAZILIM & İŞ ÇÖZÜMLERİİletişim talepleriniz hakkında
Bu site, BTPOINT Teknoloji A.Ş. tarafından yazılım ve donanım çözümlerinin tanıtılması, bilgi, demo, teklif ve destek taleplerinin alınması için kullanılır. İletişim: iletişim formumuz; 0501 0432 432. İstanbul adresi: Halkalı Merkez Mahallesi Demir Kapı Caddesi No:37 Küçükçekmece / İstanbul. Van adresi: Bahçıvan Mah. Cumhuriyet Bulvarı Star İş Merkezi Kat 1 No:6 İpekyolu / Van.
Hangi bilgiler alınır?
Formda ad soyad, telefon, il, talep türü ve mesaj zorunludur. E-posta ve firma adı isteğe bağlıdır. Talebin oluşturulduğu tarih, kaynak sayfa, onay ve teslim durumu kaydedilir. Kötüye kullanımın önlenmesi için IP adresinden anahtarlı bir özet üretilir; form hız sınırı kaydı için kullanılır. Hosting hizmeti teknik erişim kayıtları tutabilir.
Nasıl kullanılır ve iletilir?
Bilgileriniz talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak, teklif ve destek süreçlerini yürütmek için işlenir. Form talepleri erişimi sınırlı sunucu dizinine kaydedilir ve BTPOINT’in yetkili ekibine e-posta ile bildirilir. Hosting ve e-posta hizmet sağlayıcısı bu iletimin teknik parçasıdır. Talep, reklam aboneliği veya otomatik pazarlama listesi oluşturmaz.
İşleme koşulları ve saklama
Talebin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülükler ve ilgili kişinin haklarına zarar vermeyen meşru menfaat kapsamında işlem yapılır. Veriler, iletişim ve hizmet ihtiyacı ile geçerli yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca sınırlı erişimle tutulur; ihtiyacın sona ermesi halinde silme veya anonimleştirme süreci değerlendirilir. Satın alma işlemleri ayrıca sözleşme ve teklif şartlarına tabidir.
Haklarınız ve başvuru
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, koşulları varsa silme, aktarılan kişiler hakkında bilgi edinme ve itiraz dahil kanuni haklarınız için BTPOINT’e iletişim formumuz üzerinden başvurabilirsiniz. Kimlik doğrulaması için yalnız gerekli bilgi istenir. Forma parola, kimlik belgesi, banka dökümü, sağlık veya başka hassas bilgiler eklemeyin.
Güncelleme
Metin 29 Ekim 2026 tarihinde bu sitenin mevcut form ve iletişim işleyişini açıklamak için hazırlanmıştır.