YAZILIM & İŞ ÇÖZÜMLERİ
Tekrarlanan görevleri, onay kurallarını ve işletmeye özel akışları DİA süreç yönetimiyle düzenleyin. BTPOINT, DİA bayisi olarak ürün seçimi, uygulama hazırlığı ve kullanıcı eğitimi süreçlerinde işletmenizin iş akışını esas alır.
- Kural bazlı akışlar
- Tekrarlanan görevler
- Entegrasyon seçenekleri
- Yapay zekâ kullanım senaryoları
Bir işin sonraki adımı belli olsun
Talep oluşturulduktan sonra kimin onay vereceği, eksik bilgi varsa ne olacağı ve işlemin hangi durumda tamamlandığı akış kurallarıyla tanımlanabilir. DİA süreç yönetimi, tekrar eden görevlerin işletmenin kendi kurallarıyla ele alınmasını amaçlar. BTPOINT önce mevcut süreci ve istisnaları haritalayarak otomasyona uygun alanları belirler.
Yapay zekâ ve entegrasyonda kapsam önemlidir
Üretici kaynaklarında yapay zekâ ile desteklenebilen süreçlerden ve haricî sistemlerle bağlantı esnekliğinden söz edilir. Hangi veriyle hangi sonucun üretileceği, insan onayının nerede gerekli olduğu ve API izinleri proje özelinde incelenir. Her talebe hazır bir yapay zekâ modülü varmış gibi davranmak yerine ölçülebilir bir pilot senaryo kurulur.
Aksiyon, takvim ve iletişim adımları
DİA süreç yönetiminde bir aksiyona veya zamana bağlı tetiklemeler oluşturulabilir. Zamanlanmış rapor çalıştırma ve e-posta gönderimi, görevlerin takvime eklenmesi, SMS veya bildirim gibi iletişim adımları bir iş akışında birlikte değerlendirilebilir. Kişinin hatırlamasına bağlı kalan işler kural ve sorumlularıyla tanımlanır. BTPOINT, önce tek bir talep veya teklif onay akışını seçerek başlangıç, koşul, sorumlu, bildirim ve tamamlanma adımlarını işletmenizle birlikte netleştirir; ardından diğer süreçlere aynı yaklaşımı uygular.
SQL, REST API ve webhook ile esneklik
Kaynak ürün özelliklerinde SQL sorgusu çalıştırma, IF koşulları, DİA web servis çağrısı ve haricî REST API çağrıları yer alır. Webhook ile DİA’yı tetikleyen veri akışları, hazır fonksiyonlar ve dosya gönderme adımları farklı sistemleri birleştirmeye yardımcı olur. Özelleştirilmiş formlar ve yapay zekâ ajanları da uygun senaryolarda süreç tasarımına dahil edilebilir. Uygulamada kullanılacak veri alanları, erişim yetkisi ve insan onayı BTPOINT tarafından proje kapsamına dönüştürülür. İlk pilotun kabul kriterleri belirlendikten sonra canlı akış planlanır.
Pilot akışın kabul ölçülerini tanımlayın
Bir akışın başarılı sayılması için başlangıç ve tamamlanma koşulları açık olmalıdır. Örneğin talebin yetkili kullanıcıya ulaşması, kararın kayda işlenmesi ve sonraki belgeye aktarılması ayrı kontrol noktalarıdır. İzinli veri alanları, otomatik bildirim alıcıları ve istisna durumları aynı tasarıma dahil edilir. BTPOINT, seçilen ilk süreç için örnek kayıtlarla pilot çalışma hazırlayarak kuralların ve erişimlerin beklenen sonucu verdiğini test eder. Onaylanan düzen daha sonra benzer iş akışlarına uygulanabilecek bir temel oluşturur.
BTPOINT ile uygulama ve geçiş planı
Demo sonrasında ihtiyaç duyulan modüller, kullanıcı yetkileri, veri hazırlığı ve eğitim adımları yazılı kapsamla belirlenir. İstanbul ve Van ofislerimiz üzerinden Türkiye genelinde satış ve uzaktan destek sunulur; yerinde hizmet tarih ve proje kapsamına göre planlanır. Veri aktarımı ve haricî bağlantılar örnek kayıtlarla kontrol edilerek geçiş kapsamına alınır.
Sık sorulan sorular
BTPOINT üzerinden demo ve teklif alabilir miyim?
Evet. Mevcut iş akışınızı, kullanıcı/şube yapınızı ve gerekli entegrasyonları paylaşarak DİA bayisi BTPOINT üzerinden demo ve teklif talep edebilirsiniz. Güncel sürüm ve lisans kapsamı görüşmede doğrulanır.
Üretici kaynağı: www.dia.com.tr
Marka ürünleri kendi üreticilerine aittir. Güncel lisans, modül, sürüm, uyumluluk ve hizmet kapsamı teklif aşamasında netleştirilir.