YAZILIM & İŞ ÇÖZÜMLERİ
Telefon iletişimini müşteri ve işletme kayıtlarıyla bağlantılı değerlendirin. BTPOINT, DİA bayisi olarak ürün seçimi, uygulama hazırlığı ve kullanıcı eğitimi süreçlerinde işletmenizin iş akışını esas alır.
- Telefon sistemi bağlantısı
- Müşteri ilişkisi
- İletişim süreci
- Entegrasyon uygunluğu
Modülün işletmenizdeki kullanım alanı
Telefon altyapısının ERP veya müşteri kayıtlarıyla ilişkisi, görüşme öncesi bilgiye ulaşmayı kolaylaştırabilir. Kullanılan santral sağlayıcısı, desteklenen servis ve veri erişimi teknik incelemede doğrulanır. BTPOINT, santral sağlayıcısının desteklediği bağlantıyı teknik incelemeyle belirleyerek uygulama kapsamını hazırlar.
Kurulumda neyi kontrol ediyoruz?
Mevcut DİA sürümünüz, aktif modülleriniz ve kullanıcı rolleriniz ilk görüşmede ele alınır. Örnek kayıtlar üzerinden veri girişinin ve rapor sonucunun beklentinizi karşılayıp karşılamadığı kontrol edilir. Lisans, cihaz ve haricî bağlantı gereksinimleri doğrulanarak kurulum, eğitim ve destek kapsamı tekliflendirilir.
Sık sorulan sorular
BTPOINT üzerinden demo ve teklif alabilir miyim?
Evet. Mevcut iş akışınızı, kullanıcı/şube yapınızı ve gerekli entegrasyonları paylaşarak DİA bayisi BTPOINT üzerinden demo ve teklif talep edebilirsiniz. Güncel sürüm ve lisans kapsamı görüşmede doğrulanır.
Üretici kaynağı: www.dia.com.tr
Marka ürünleri kendi üreticilerine aittir. Güncel lisans, modül, sürüm, uyumluluk ve hizmet kapsamı teklif aşamasında netleştirilir.