Restoran, Adisyon ve Otel Programları

Misafir deneyiminin arkasında siparişin, hizmetin ve ödemenin doğru akması vardır. Restoran, kafe ve otel yazılımı seçiminde ön büro kadar mutfak, servis, stok ve finans ekiplerinin ihtiyaçları da önem taşır. BTPOINT, DİA ve Daraplus çözümlerini işletmenizin kendi hizmet modelinde değerlendirir.

Restoran ve kafe iş akışı

Masa düzeni, adisyon, garson siparişi, mutfak çıktısı, paket servis ve ödeme senaryoları birlikte ele alınır. QR menü, mobil adisyon, caller ID veya sipariş platformu bağlantıları varsa seçilecek ürün ve sürüm üzerinden doğrulanır. POS bilgisayar, yazıcı ve çevre birimleri kurulum öncesinde listelenerek entegrasyon kapsamı belirlenir.

Otel ve konaklama yönetimi

Rezervasyon, oda/konaklama takibi, müşteri ve faturalandırma süreçleri tesisin çalışma modeline göre incelenir. Ön ofis ile arka ofis işleyişi, restoran gelirleri veya diğer gelir noktaları gibi gereksinimler teknik görüşmede ayrıntılandırılır. Günlük kullanımın aksamaması için eğitim ve geçiş takvimi uygun döneme göre planlanır.